联系人姓名 / Nama Kontak

联系电话 / Nomor Telepon (WA/HP)

所属部门 / Nama Departemen

所在位置 / Lokasi (Gedung/Lantai)

设备类型 / Tipe Perangkat 电脑 / Komputer 打印机 / Printer 网络故障 / Gangguan Jaringan 其他 / Lainnya

紧急程度 / Tingkat Urgensi 普通 / Biasa (24 Jam) 紧急 / Mendesak (Segera)

故障描述 / Deskripsi Masalah